Български цитатен индекс (версия 2.4) Български English

Икономиката на услугите – пазараната ниша на библиотеките Назад

Език: Български
Държава: България
ISSN: 1313-4256
Автор: Елена Андреева Игнатова
Заглавие на статия: Икономиката на услугите – пазараната ниша на библиотеките
Паралелно заглавие: Service economy - the market niche of the libraries
Заглавие на списание: ГОДИШНИК НА СОФИЙСКИЯ УНИВЕРСИТЕТ „СВ. КЛИМЕНТ ОХРИДСКИ” ФИЛОСОФСКИ ФАКУЛТЕТ КНИГА БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННИ НАУКИ
Том: 4
Година: 2012
Книжка:
Страници: 120-128
Научна област: Социални, стопански и правни науки
Научно направление: Обществени комуникации и информационни науки
Ключови думи: библиотеки; услуги
Интернет адрес: http://hdl.handle.net/10506/758
Резюме: The influence of the service economy constantly increases and with regard to that the market niche nowadays could be found in two areas: price and service. Due to the fact that the price decrease could be achieved through a product innovation, which requires serious finance funding, public organizations as libraries are more likely to find their niche in the service area, where the excellent service quality is of a great matter. Unfortunately, the 2010 annual reports of the libraries in Bulgaria don’t focus on the service quality. Most probably, it is due to the fact that there was no strategy for the development and assessment of the library. A solution to this issue could be found in the new law for the public libraries, but as the service quality is achieved by well- designed technology and human resource, an automated system for human resources, which could identify the existing qualification level of every librarian and future development and assessment would built the market niche of the libraries in the new economy situation.

Цитирани публикации

ID Заглавие  
1443 Насоки за развитие на обществената библиотека. София: Университетско издателство "Св. Климент Охридски", 2009, с. 107-108
Александър Георгиев Димчев Ваня Ангелова Грашкина Анета Дончева Дончева 		Преглед
1444 Нашите непреходни ценности : Библиотеките през XXI век. София: Университетско издателство "Св. Климент Охридски", 2006, с. 116-117
Майкъл Горман 		Преглед
1445 Service design : Practical access to an evolving field. Без издателство, 2005,
Stefan Moritz 		Преглед
1446 Приоритети за Европа в областта на иновациите. Без издателство, 2011,
Мануел Жозе Барозу 		Преглед
1447 Library economy. Без издателство, 2006,
B. Hjørland 		Преглед